Responsable du service social général

Le CPAS de Forest est à la recherche d’un.e responsable du Service Social Général, sous Contrat à Durée Indéterminée à temps plein.
Entrée en fonction : Immédiate

Encadrement du personnel du service et supervision managériale des responsables sociaux

• Superviser, coacher, accompagner et évaluer les « assistants sociaux en chef.fe », la cellule administrative et l’équipe d’accueil
• Animer le service en égard aux spécificités d’un service public de qualité, notamment en veillant au respect de l’usager et en mettant en oeuvre une politique des ressources humaines assurant une sécurité aux agents
• Procéder régulièrement aux entretiens de fonctionnement en vue de constituer un soutien et un facteur de développement pour les agents concernés
• Assurer et favoriser l’esprit de collaboration entre les membres du service et une atmosphère de travail positive

Coordination de la conformité des pratiques de travail et gestion de dossiers dans la conformité des prescrits légaux et aux lignes de conduite fixées par le Conseil de l’Action Sociale.

• Soutenir la préparation et la présentation des dossiers sociaux pour le Comité spécial du service social (CSSS) et assurer la coordination de la gestion des séances en amont et en aval
• Émettre des directives pour les assistant.e.s sociaux afin d’assurer le suivi des décisions du CSSS et assurer une veille sociojuridique (mise à jour des législations relatives au CPAS)
• Préparer et coordonner la gestion de l’inspection annuelle par le Service Public Programmation – Intégration Sociale (SPP-IS)
• Actualiser la banque de données nécessaire au travail social en CPAS dans les outils numériques

Organisation du travail social et gestion des procédures

• Mettre en place et adapter les procédures et les outils de travail social en collaboration avec le formateur social et contrôler sur le terrain le respect de ces procédures et de la bonne utilisation des outils
• Apporter son expertise en travail social en vue de participer au développement des compétences des assistants sociaux

Gestion de projets liés au bon fonctionnement ou au développement du service

• Assurer la gestion de projets liés au SSG ainsi qu’une participation efficace dans les projets transversaux
• Apporter une expertise liée aux matières traitées au sein du SSG dans le développement des projets transversaux ou dans les analyses de la direction

• Capacité à participer au développement d’une vision stratégique avec la direction
• Capacité en gestion de projets
• Capacité de communication claire, efficace et assertive
• Maîtrise de l’ensemble de MS Office et être prêt à apprendre d’autres applications informatiques

• Être titulaire d’un diplôme de Master universitaire
• Une expérience professionnelle dans un CPAS de minimum 5 ans est obligatoire
• Une expérience en management de minimum 3 ans est obligatoire
• Avoir exercé la fonction de responsable du service social général d’un autre CPAS est un atout
• Avoir une maîtrise de la seconde langue nationale, être en possession du brevet Selor ou être disposé(e) à l’obtenir (art 8 et 10)

• Un Contrat à Durée Indéterminée
• Un horaire de travail de 36h/semaine (sauf exceptions, pas de prestations exigées le vendredi après-midi) sous le principe de l’horaire flottant
• Un régime de congés attractifs (secteur public)
• La possibilité de solliciter la mesure de télétravail après une période d’intégration (maximum 1 jour par semaine et selon les besoins de service)
• Une rémunération à l’échelle barémique A4 (salaire mensuel brut indexé pour un temps plein de 4.411,23 € sans ancienneté et de 5.414,83 € avec une reprise de 10 ans d’ancienneté)
• Une prime de fin d’année
• Une évolution de carrière contribuant à augmenter le salaire
• La reconnaissance des anciennetés dans le secteur privé pour un maximum de 6 années et la reconnaissance des anciennetés dans le secteur public de manière illimitée
• La prise en charge à 100% des frais de déplacement en transports en commun ainsi qu’une indemnité vélo ou piéton
• La prime de bilinguisme sur base de l’obtention du certificat linguistique du SELOR
• Les chèques repas d’une valeur faciale de 8,00 €
• Le bénéfice des avantages offerts par le Service Social Collectif : primes individuelles, primes de circonstances, assurance hospitalisation à prix attractif, réductions et avantages divers sur la plateforme Benefits@work
• L’octroi du 2e pilier de pension 
• La possibilité de bénéficier de la statutarisation sous certaines conditions

Votre dossier de candidature comportera les documents suivants :

• Une lettre de motivation
• Un CV
• Une copie du diplôme

Les dossiers incomplets ne seront pas pris en compte.

Clôture des candidatures : dimanche 22 février 2026, A 20h00

Les candidat(e)s retenu(e)s après une première sélection sur base du dossier de candidature seront invité(e)s pour un test écrit qui aura lieu le jeudi 5 mars 2026. L’épreuve sera éliminatoire.
L’épreuve orale aura lieu quant à elle le mardi 10 mars 2026.

Dans le respect des critères définis pour la fonction, seul·e·s les candidat·e·s dont le profil correspond le mieux aux exigences du poste seront invité·e·s aux épreuves de sélection. La présélection pourra, le cas échéant, être limitée à un nombre restreint de candidatures.

Le CPAS de Forest se porte garant d’une politique de recrutement et d’une politique du personnel basées sur la diversité et l’égalité des chances reflétant ainsi les valeurs de notre centre. Le CPAS s'assure que l'origine, l'âge, le sexe, les convictions religieuses ou encore le handicap ne jouent aucun rôle lors du recrutement des futurs collaborateurs.
Vous êtes atteinte d'un handicap, d'un trouble de l'apprentissage ou d'une maladie ? N'hésitez pas à demander des aménagements raisonnables à votre procédure de sélection afin que vous puissiez valoriser vos talents de la manière la plus optimale possible. Nous tenterons d'y répondre de la meilleure façon.