Type de contrat
Contract voor onbepaalde tijd + reserve
Temps de travail
Fulltime

Het OCMW van Vorst zoekt een administratief onthaalambtenaar voor de Afdeling Sociale Zaken met een voltijds onbepaalde duur contract en vormt een wervingreserve. 

Indiensttreding voor de onbepaalde duur contract : onmiddellijk 

Het OCMW van Vorst biedt u de mogelijkheid om in een dynamische administratie met een sociaal beleid te werken dat eerder gericht is op begeleiding en ondersteuning dan op controle.

Opdracht

In het kader van de hervorming van de werkloosheid heeft het OCMW van Vorst een gespecialiseerd team opgericht. 

De administratief onthaalambtenaar ondersteunt dit nieuwe team binnen de Afdeling Sociale Zaken bij zijn administratieve en onthaalstaken. De Administratief Onthaalambtenaar is een echte steunpilaar voor de kwaliteit van de dienstverlening. 

Afhankelijk van de gevolgen van de hervorming van de werkloosheidsuitkeringen voor het aantal te begeleiden uitkeringsgerechtigden en de totale werkdruk, kan de functie veranderen, maar blijft het altijd een administratieve en/of begeleidende functie.

Activiteiten

  • Ontvangst en loket voor « eerste informatie » 
  • Beheer van afspraken 
  • Beheer van e-mailbox 
  • Opstellen en versturen van brieven 
  • Telefonisch contact met begunstigden of partners (ziekenfonds, werkloosheidsdienst, ziekenhuizen, enz.) 
  • Administratieve voorbereiding van sociale dossiers 
  • Archivering van dossiers/documenten 
  • Diverse ondersteuning naargelang de behoeften van het team

Vaardigheden

  • Beheersing van IT- en kantoortoepassingen: Outlook, Word en Excel 
  • Beheersing van of bereidheid om te leren werken met de software die door de sociale dienst wordt gebruikt
  • Zelfstandigheid en initiatiefrijkheid
  • Goede communicatieve vaardigheden 
  • Aantrekkingskracht voor het sociale aspect, goede omgang met mensen
  • Vermogen om het werk te structureren en prioriteiten te stellen 
  • Teamgeest en veelzijdigheid
  • Zin voor discretie en vertrouwelijkheid

Profiel

  • Diploma vereist: Diploma SO of gelijkwaardig door ervaring; bijkomend certificaat kantoorautomatisering is een troef 
  • Ervaring op sociaal gebied en/of in een OCMW is verplicht 
  • Ervaring in kantoorautomatisering en/of receptie is een troef 
  • Goede kennis van de 2de landstaal, in het bezit van het Selor (artikels 8 & 10) of bereid zijn om het te verkrijgen

Wij bieden

  • Een voltijds onbepaalde duur Contract
  • Werkregime: 36 uur/week (met uitzonderingen geen diensten nodig op vrijdagnamiddag) volgens het principe van de vlottende uren
  • Een aantrekkelijke verlofregeling (Publieke Sector)
  • Verloning volgens schaal C1 (bruto maandsalaris geïndexeerd bij een voltijdse betrekking van 2.618,31 € zonder anciënniteit en 3.098,74 € bij overname van 10 jaar anciënniteit)
  • Erkenning van anciënniteit in de private sector voor maximaal 6 jaar en erkenning van anciënniteit in de publieke sector onbeperkt. [Publieke Sector gedefinieerd op een brede manier]
  • Een loopbaanontwikkeling die bijdraagt aan een hoger salaris
  • 100% dekking van de reiskosten met het openbaar vervoer en een fiets- of voetgangersvergoeding
  • De tweetaligheidsbonus op basis van het behalen van het SELOR-taalcertificaat
  • Maaltijdcheques met een nominale waarde van € 8,00
  • Profiteren van de voordelen die de Collectieve Sociale Dienst biedt: individuele premies, premies voor bijzondere omstandigheden, ziekenhuisverzekering tegen een aantrekkelijke prijs, kortingen en diverse voordelen op het platform Benefits@work.
  • Een eindejaarsuitkering
  • De toekenning van de tweede pensioenpijler

Modalité d'introduction des candidatures

Uw dossier moet volgende documenten bevatten :

  • Een motivatiebrief
  • Een CV 
  • Een kopie van uw diploma

Onvolledige of te laat ingediende dossiers worden niet in behandeling genomen.

Sluitingsdatum van de kandidaturen: 27/04/2026 om 20u00

Kandidaten die op basis van hun cv zijn voorgeselecteerd, worden uitgenodigd voor een schriftelijk examen op donderdag 30 april 2026. Dit examen is een eliminatieronde. 

Kandidaten die slagen voor het schriftelijk examen, worden uitgenodigd voor een mondeling examen waarvan de datum nog moet worden bevestigd (gepland in mei 2026). 

Binnen de grenzen van de functiecriteria worden alleen kandidaten uitgenodigd waarvan het profiel het beste aansluit bij de functie-eisen. De voorselectie kan indien nodig beperkt worden tot een beperkt aantal kandidaten.

Gelijke kansen

Het OCMW van Vorst garandeert een aanwervingsbeleid en een personeelsbeleid gebaseerd op diversiteit en gelijke kansen, en weerspiegelt zo de waarden van ons centrum. Het OCMW zorgt ervoor dat afkomst, leeftijd, geslacht, religieuze overtuiging of zelfs handicap geen rol spelen bij de aanwerving van toekomstige werknemers. 

Heeft u een beperking, leerstoornis of ziekte? Aarzel niet om redelijke aanpassingen aan uw selectieprocedure te vragen, zodat u uw talenten zo optimaal mogelijk kunt promoten. Wij zullen proberen deze zo goed mogelijk te beantwoorden.